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FAQ
如何收到手機電子票？
購買時輸入的電子郵件地址將自動收到手機電子票。(寄送可能需要 10–20 分鐘)
收到電子票後, 該如何使用？
於現場售票處出示電子票, 或於自助取票機掃描後即可入場使用。
沒收到憑證或電子票。
請先檢查垃圾郵件夾。 若仍未收到，請將訂購人姓名與聯絡方式寄至 lscompany11@naver.com, 我們會協助重新發送。
想取消訂單。
請將訂購人姓名與聯絡方式寄至 lscompany11@naver.com 我們會確認是否符合退款條件後進行取消手續。 (退款規則依商品, 使用日期及場館政策而定。)
需要事先預約嗎？
可透過手機票券中的「預約」按鈕完成預約。 視現場狀況及場館安排, 可能會有無法使用的情況。
兒童票的年齡標準是什麼？
各設施的兒童標準不同, 請參考各商品頁面說明。
如何確認景點是否營業？
可於手機票券頁面查看營業狀態。 但因現場狀況可能隨時變動, 建議事先聯絡景點確認。
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